Kauwgom? Gooi 'm gewoon in de vuilbak.

 Antwerpen Zuid

Hier zien we volgens mij een campagne die gebaseerd is op veel inzichten uit de sociale wetenschappen en gedragsbeïnvloeding.

Leest u maar even mee:

1. We zien ogen die ons heel duidelijk aankijken. En dan houden we ons - onbewust - beter aan sociale normen.

2. Het woord 'gewoon'. Het kan een toevallige treffer zijn, maar het woord 'gewoon' doet een beroep op ons groepsbesef. Wij zijn sociale wezens en horen er graag bij. Daarom zie je ook vaak: '95% van de mensen in deze buurt gooit zijn afval netjes in de container'.

3. De punt aan het einde. Als je eerst een vraagteken gebruikt, getuigt het van grote zelfbeheersing als je de volgende zin niet met een uitroepteken eindigt. Knap, toch? Precies!

binnenkort worden zwerffietsen geruimd

Station, Bergen op Zoom

 

Weer een mooi voorbeeld van een BeheerBord: je kan nauwelijks lezen wat er op staat omdat je struikelt over de (zwerf?) fietsen... Maar gelukkig worden die dus binnenkort geruimd.

Ik vraag me wel af of dit bord een tijdelijk bord is of toch stiekem permanent. Het ziet er vrij profi uit en er staat ook geen datum bij. Dikke kans dat de bordenplaatser dacht: "Als ik het zo opschrijf, zullen de mensen hun fietsen wel netjes in de rekken zetten." Helaas is die wens niet uitgekomen.

Sluikstorten wordt zwaar beboet

Het Eilandje, Antwerpen

(Foto: Rejo - waarvoor dank!)

Als je in Nederland een vuilniszak naast de container zet, heet dat een 'bijplaatsing'. In Vlaanderen heet dat 'sluikstorten'.

En in Antwerpen wordt dat niet beboet, maar zwaar beboet. Dat u het maar weet.

Afvalzakken horen in de container

Zaandam

Een paar jaar geleden zag ik voor het eerst een bord met 'ogen'. Sindsdien vallen ze me steeds vaker op. Vorig jaar bij een fietsenstalling in Engeland, maar ook in Nederland zie je de ogen best vaak. We schreven er op dit blog al eerder over.

Het idee is dat voorbijgangers zich bekeken voelen door deze ogen - ook al zijn ze niet echt. Dat blijkt best goed te werken. Mensen die koffie halen in de kantine en zelf geld in een potje moeten stoppen, doen dat drie keer zo vaak als er een plaatje van ogen naast het geldpotje hangt. We vertonen blijkbaar meer sociaal wenselijk gedrag als we worden bekeken. Dit blijkt ook te werken als we de ogen niet bewust waarnemen, zo heeft Daniel Kahneman overtuigend aangetoond en beschreven in zijn prachtige boek.

Daarom denk ik dat dit een BriljantBord is. Maar helemaal zeker weet ik het niet. Dus als iemand het evaluatierapport voor me heeft, hou ik me van harte aanbevolen.

Trap

 

Willemsbrug, Rotterdam

Sommige borden zijn eigenlijk beter te omschrijven als kunst in de openbare ruimte. Bovenstaand voorbeeld werd gefotografeerd door Rejo Zenger (waarvoor dank!), waarschijnlijk ook omdat hij werd geraakt door de totale vanzelfsprekendheid en overbodigheid.

Ik label deze foto trouwens als een 'BangBord' omdat ik vermoed dat de bordenplaatser minder overtuigd was dat voorbijgangers wel zouden snappen waar je een rijtje treden voor kunt gebruiken.

"Stel je voor dat iemand de trap niet ziet en lelijk ten val komt?"

"Daar hebben we een prachtige oplossing voor: een bord."

Et voila!

 Wagenstraat, Den Haag, 27 januari 2023

Drie keer raden op welke menselijke neiging ik mezelf betrapte bij het zien van dit bordje. En sorry, ik kon het niet laten daar even gehoor aan te geven. Had alleen geen fiets bij me. 

Maar eigenlijk zegt dit bordje vooral waar deze ambachtelijke timmerman (-vrouw?) voor zijn mooie werkplaats last van heeft, zo denk ik. Daar heb ik best mee te doen. Ik hoop dan ook dat hij/zij snel van die overlast af is. Wellicht lukt dat nóg sneller met een ander bordje.  

Liever rijden met verstand, dan thuis in het verband

Boécourt, Frankrijk

Zo'n rijmend waarschuwingsbord intrigeert me altijd mateloos. Geef de voorkeur aan 'prudence' (voorzichtigheid), boven de ambulance. Of - als ik het naar het Nederlands probeer te formuleren - liever rijden met verstand, dan thuis in het verband. Of: liever een motor onder je bips, dan je been in het gips. (Huiswerkopdracht: Verzin er zelf nog drie bij).

Waarom denken zoveel bordenmakers dat een rijmende tekst beter is dan een niet-rijmende? Wellicht dat een rijmende tekst beter blijft hangen in je geheugen en dat het bord daardoor een langere werking heeft dan alleen op de plek waar je het ziet staan. Ik vraag me af of daar wel eens onderzoek naar is gedaan.

Hetzelfde geldt voor humor. Zie je ook vaak in reclames. Blijft een grap langer hangen? Koppel je de grap aan het product? Ga je dat product eerder kopen als het je een keer aan het lachen heeft gebracht? Of gaat het om de mond-tot-mond reclame: dat mensen elkaar vertellen over dat grappige spotje dat ze zagen van dat ene bedrijf, kom hoe heet het nou toch, ... "Even Apeldoorn bellen", dat is van dat bedrijf, welke ook alweer?